Términos y condiciones
General
Colossal Store (en adelante, CS), con CIF B70732862 y domicilio social en Calle Amadeo Arias, 10 (47014, Valladolid), presta sus servicios online a través de la página web www.colossalstore.es. A consecuencia de la utilización de la web de CS el usuario acepta quedar vinculado por las presentes condiciones de uso, así como a la política de privacidad, la política de devoluciones y la política de cookies. Cualquier utilización del sitio web implicará la aceptación de las presentes condiciones de uso.
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Contratación de servicios y compra de productos
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Al completar la compra, el usuario se compromete a no utilizar los productos adquiridos en el portal web de CS para fines ilegales o ilícitos, y a no violar ninguna legislación vigente en su lugar de jurisdicción.
Disponibilidad, precios y cancelación del servicio
CS no se hace responsable de la exactitud de la información contenida en su portal web. La información facilitada en www.colossalstore.es tiene carácter general, de modo que, en caso de no realizar consultas específicas sobre la disponibilidad, características o precio de los productos, el usuario acepta bajo su propio riesgo la contratación del servicio.
CS se reserva el derecho a modificar el contenido que se carga a su portal web sin necesidad de comunicación previa siempre que dichas modificaciones no impliquen ajustes sobre la cuenta del usuario, su información, sus consentimientos a políticas de uso, o las políticas habilitadas en el portal web. En esta línea, CS podrá modificar sus precios sin previo aviso, así como descontinuar su servicio si lo considera necesario.
Ante la posible necesidad de actualizar la información de los productos ofertados en su sitio web, que afecten a compras ya formalizadas, CS se compromete a comunicar dicha circunstancia al cliente para que éste pueda ejercer libremente su derecho de desistimiento sobre la compra.
Asimismo, CS se reserva el derecho a cancelar cualquier compra sin aviso ni justificación previa, por desperfectos del producto seleccionado para compra, falta de disponibilidad de proveedor o de inventario, o errores en la información contenida en el portal web.
CS no garantiza en todo caso la subsanación de errores, en especial de aquellos derivados del incorrecto o impreciso uso del portal web de CS en la compra. Asimismo, CS se reserva el derecho a limitar o prohibir la venta de sus productos y la prestación de sus servicios a cualquier persona, organización, jurisdicción o región geográfica, según el caso. En el supuesto en que CS cancelara alguna venta o servicio, por ejemplo, por sospecha de uso ilícito o de redistribución, se reservará el derecho a responder al usuario sobre el motivo de cancelación.
Para poder prestar el mejor servicio, el usuario se compromete a mantener su información actualizada, en lo relativo a los datos de facturación, de identificación personal y de pago.
El usuario dispone de derecho de desistimiento hábil durante los 14 días posteriores a la concreción de la compra. Para ejercitar tal derecho, el usuario enviará en el plazo antedicho un correo electrónico solicitando la cancelación del servicio a la dirección colossalstoretcg@gmail.com. En este supuesto, el usuario asumirá el coste de devolución de la mercancía.
Plazos y tarifas de envío
CS tramitará los pedidos concretados en su portal web una vez se confirme la aceptación del pago. Los plazos de llegada del producto son variables, y CS no se hace cargo de posibles retrasos que tengan lugar en el proceso de transporte de la mercancía. En todo caso, se estima un plazo de transporte de entre 2 y 7 días a nivel nacional, reducido a 2-3 días en envíos urgentes, y un plazo de 7 a 15 días a nivel internacional.
Respecto de las tarifas de envío, obedecen al siguiente esquema:
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Región/Zona |
Tarifa |
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Península |
5€ |
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Islas Baleares |
7€ |
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Islas Canarias |
12 € |
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Ceuta y Melilla |
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Alemania |
12€ |
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Francia |
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Bélgica |
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Países Bajos |
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Italia |
14€ |
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Austria |
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República Checa |
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Eslovaquia |
14€ |
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Eslovenia |
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Dinamarca |
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Hungría |
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Irlanda |
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Polonia |
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Croacia |
20€ |
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Estonia |
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Lituania |
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Letonia |
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Suecia |
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Bulgaria |
25,50€ |
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Grecia |
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Rumanía |
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Finlandia |
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Bosnia |
31€ |
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Serbia |
Desde CS, insistimos en que los plazos de llegada son orientativos, basados en estimaciones no necesariamente exactas. Cualquier contratiempo puede derivar en la dilatación del plazo de entrega. Por ello, CS no se responsabiliza del posible retraso en la llegada de los productos contratados en su portal web.
Enlaces de terceras partes
Algunos de los productos o servicios ofertados en el portal web de CS pueden contener información de o enlaces a portales web de terceras partes. CS no se responsabiliza de las posibles gestiones o responsabilidades que el usuario realice o adquiera en el uso de los portales de terceros no afiliados. Tampoco se verificará la veracidad o exactitud del contenido mostrado en dichos enlaces.
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Cambios en los términos de servicio
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